【地評線】東湖漫評：謹防老年旅游變成養老詐騙的消費陷阱

2022-05-17 08:07:02來源：荊楚網

近日，文化和旅游部正在組織開展文化和旅游市場打擊整治養老詐騙專項行動，部署各地文化和旅游行政部門摸排老年旅游等領域涉及養老詐騙問題隱患，嚴查 “不合理低價游”等侵害老年人權益的違法經營行為，進一步規范文化和旅游市場經營秩序，維護老年人合法權益。

近年來，專門針對老年群體的“不合理低價游”引發的強迫購物、養老詐騙等問題時有發生。這些看似優惠滿滿的“不合理低價游”往往打著“團購價”“零團費”“免費游”“旅游補貼”等噱頭進行包裝，實際上卻處處暗藏著各種損害老年游客利益的“陷阱”和“套路”，如在旅途中通過各種方式給老年人深度洗腦，誘導老年人購買所謂的“零風險高收益養老理財產品”“超高回報率絕對升值空間養老地產” ……這些行為不僅容易產生消費糾紛，讓老年人遭受巨額財產損失，而且一旦釀成群體性事件，造成的社會影響也非常惡劣。

為何這些違法商家總是瞄準老年人呢？原因是多方面的：大多數老年人由于時代局限，對金融知識了解甚少，缺乏有效的理財渠道；在老齡化日趨嚴重的當下，養老壓力越來越大，很多老年人不希望給子女添加額外的負擔，對自己未來的養老問題深感焦慮；一些老年人與子女分開居住，孤單寂寞，年輕時忙于工作退休后希望抱團“取暖”，一看到能夠占商家小便宜便趨之若鶩，給了不法商家以可趁之際。

打擊整治“不合理低價游”引發的養老詐騙違法犯罪行為，社會關注度高、涉及面廣、法律政策性強，需要多個政府部門共同發力，需要新聞媒體廣泛宣傳，更需要充分發動和依靠廣大人民群眾，切實鏟除“老年旅游變養老詐騙”的滋生土壤，共同維護和諧穩定的社會環境。

扎牢監管“防護網”，嚴厲打擊詐騙陷阱。公安機關、文旅部門、民政部門、市場監管等部門要加強部門協同，把打擊鋒芒對準以低價旅游為誘餌，以提供“養老服務”、投資“養老項目”、銷售“養老產品”、宣稱“以房養老”、代辦“養老保險”、開展“養老幫扶”等為名，實為侵害老年人合法權益的各類詐騙違法犯罪行為，做好問題隱患排查，加強風險監測研判，及時處置舉報投訴，優化旅游市場營商環境，切實消除老年旅行團后顧之憂，為擴大旅游內需，促進旅游市場健康發展提供強大的法治保障。

曝光黑心“套路游”，提高公眾維權意識。電視臺、網站等媒體宣傳機構要通過舉辦養老知識講座、播放防騙宣傳視頻等方式加強宣傳，普及投資知識和維權途徑，揭露養老詐騙“套路”手法，幫助老年人提高法治意識和識騙防騙能力，增強其防范風險的意識和能力，幫助老年人樹立理性的消費觀念和正確的理財觀念。同時要加大對“黑旅行社”“黑導游”“黑景區”的曝光力度，讓不法分子喪失行騙的“生存空間”

撐起關愛“保護傘”，幫助老人遠離風險。家有獨居老人的子女，要“常回家看看”，力所能及地給予老人更多陪伴和關愛，同時幫助老人多了解各種金融投資的風險、防范詐騙的技巧和正確有效的維權方式。社區、社會愛心機構應組織各類關愛老年人的“夕陽紅”旅游公益活動，幫助老年人選擇正規的旅游機構，讓老年人游歷祖國大好河山的旅游消費訴求能夠在安全范圍內得到滿足。

“老吾老，以及人之老” ，尊老敬老是中華民族的傳統美德，守護好老年人的“錢袋子”，讓老年人老有所養、生活幸福、笑口常開是全體中國人的共同愿景。我們一定要規范好旅游行業，維護好老年人合法權益，堅決依法依規從嚴懲處“老年旅游變養老詐騙”等各種欺老行為，讓廣大老年人安享幸福晚年。

稿源：荊楚網

文圖：張成（宜昌遠安）

責編：郭蕾

標簽：消費陷阱老年旅游