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一家13口滯留三亞當事人回應7日，“一家13口滯留三亞7天將花18萬”的消息引發關注。8日，記者聯系到新聞當事人時，徐璐(化名)直呼傳言嚇人，“花費18萬元，太嚇人了！” 徐璐說，“每頓飯700元一人的標準”是誤解。酒店有不同的餐廳，住客可以選擇不同的標準，“不是說我們每天必須每個人都要去吃700元一頓的餐”。文華東方酒店方介紹，“18萬”輿論中提及到的700元一位的用餐費用，是酒店其中一個餐廳自助餐的費用，涉事的客人只在這個餐廳用過一次餐。