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為進一步方便城鄉社區居民就近、便利獲得基本醫療和衛生健康服務，提升群眾獲得感，國家衛生健康委日前發布《基層衛生健康便民惠民服務舉措》。

圍繞方便居民就醫、優化服務提供、簡化就醫流程、改善服務體驗、做好慢病管理、提升簽約感受等6個方面，國家衛健委提出10條具體措施。其中，在方便居民就醫方面提出，上級醫院預留門診號源應優先向轄區基層醫療衛生機構開放，由基層醫療衛生機構為轄區常住居民提供上級醫院?？崎T診預約服務，推進分級診療。此外，社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院每周至少3個工作日有一名中高級職稱以上臨床專業技術人員，在機構值守門診服務，提升基層診療能力。

在優化服務提供方面，國家衛健委提出，無急診服務且診療量較大的城市社區衛生服務中心，實行工作日門診延時服務1至3小時，或酌情在節假日、周六周日等增加門診服務時間，方便社區居民尤其是上班、上學等人群，在家門口就近獲得基本醫療、慢病配藥、家醫簽約、健康咨詢等服務?；鶎右呙缃臃N門診應結合服務能力、轄區居民服務需求、日常作息時間等，推行分時段預約，提供周末接種服務。

同時，各地應簡化就醫流程。在社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院，推行轄區常住或參加基本醫保的居民就醫過程中的“先診療、后結算”一站式服務；支持村衛生室通過實行鄉村一體化管理等多種方式，納入當地醫保定點管理。

在改善服務體驗方面，各地應對老年人等重點人群加強主動聯系和動態服務，設置老年人友好服務崗位或窗口。在社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院推行“一人一診室”，設置和完善機構內就診指南及路徑標識，提供輪椅、座椅服務。

此外，國家衛健委還提出，社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院全面實施高血壓、糖尿病兩慢病4至12周長期處方服務，并逐步擴大慢性疾病病種覆蓋范圍。通過多種方式加強家庭醫生與簽約居民的聯系，增強簽約對象對簽約服務的感受度，形成簽約雙方互動履約的良好氛圍。

來源：北京日報

實習記者 王瑤琦 柴嶸

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