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亞信科技CEO高念書:AI大模型將長期扮演“副駕駛”角色

中國經營網 | 2023-08-09 15:25:08

在度過年初的概念熱潮后,ChatGPT帶來的大模型技術已經滲入各垂直行業的實際創新進程中,有望為企業帶來看得見的業績增長。

8月2日,亞信科技()公布了2023年中期業績,整體指標繼續穩定提升。其中,總營收達億元,同比增長%;凈利潤億元,同比增長%;經營性現金流凈額同比改善%;每股收益為元,同比增長%。

探究其增勢背后的細分指標,已被視為亞信科技近年來增長引擎的三新業務(包括數智運營、垂直行業及企業上云、網絡支撐系統)再度成為重要貢獻來源。財報顯示,該業務收入達到億元,同比增長%,占總營收比重提升至%,關鍵地位已然樹立。而在AI新技術影響下,增長的趨勢并未停止,三新業務仍在獲得持續提升的驅動力。


(資料圖片)

“目前我們正在培育40多個跟GPT和AIGC相關的項目,有些已經用于生產線,這部分有望轉化成公司未來的項目收益。”在8月3日舉行的財報電話會上,亞信科技執行董事兼CEO高念書向《中國經營報》記者表示,AI大模型和AIGC技術給通信行業帶來了持續演進的市場空間,公司將積極響應行業需求,不斷創新5G業務支撐和網絡支撐產品,推動其應用到公司多項實際業務場景中。

做通信行業的GPT

自去年11月底OpenAI公司推出ChatGPT以來,國內外科技巨頭紛紛入局大模型賽道。據市研機構不完全統計,目前國內10億參數規模以上的大模型已發布79個,其中多數為行業大模型。

作為我國通信領域的關鍵服務提供商,亞信科技也參與到了這場“百模大戰”中。據高念書介紹,基于多年的產業經驗,亞信科技研發推出了獨屬于通信行業的GPT——TAC MaaS通信認知增強系統,用于BI、客服、網絡優化等業務領域。同時,開發了多個應用工具組件,以輔助TAC MaaS大模型的運行。

“傳統的通用大模型是沒有通信特征的,我們把通信領域的特長帶到了大模型里,讓兩者結合,為不同的系統提供服務。”高念書透露,目前某些項目正在立項,未來將該大模型應用于公司各系統業務中。

不過,高念書強調,目前TAC MaaS大模型只是用來自動產生一些行業報告,還不會獨立處理事務。“我認為它很長一段時間會作為‘副駕駛’的角色,來幫助人工提高效能。”他表示,亞信科技目前將專注于大模型與通信行業應用的充分結合,然后再考慮將其推廣到交通、能源等行業。

研發大模型的同時,GPT所指向的更為廣泛的AIGC技術也被應用于亞信科技的三新業務中。據高念書介紹,在數智運營領域,亞信科技基于自主創新產品,與客戶共同打造了多項創新應用,其中AIGC已經落地應用在多個CRM云臺席及元宇宙運維項目,其AIGC平臺也入選了中國信通院編寫的《2023AIGC產業圖譜》。

而在垂直行業領域,尤其是OSS業務(Operation Support System,主要指面向網絡、計算和設備的支撐系統)中,由于運營商正著力建設算力網絡、自智網絡,傳統網管系統正經歷升級換代,高念書表示,亞信科技將會抓住這一機遇,結合大模型在通信領域的應用,將AIGC新技術用于算力網絡、自智網絡中。財報顯示,上半年,亞信科技OSS業務營收達億元,同比增幅%。

此外,在以BSS(Business Support System,即運營商業務支撐系統)業務為代表的傳統業務方面,亞信科技也依托AI技術,首次為上海電信提供了“智慧計費系統”。據財報顯示,上半年,亞信科技BSS傳統業務營收為人民幣億元,同比上升了%。

“下半年,我們會繼續使用AIGC技術賦能BSS領域,預計應該還會有一個穩健增長。”高念書指出,未來將繼續鞏固市場領導地位,利用AIGC及AI大模型等新技術,在實際應用場景與客戶共同創新,努力成為通信行業AIGC領域重要的產品及解決方案提供商。

數智運營業務承壓

雖然大模型與AIGC浪潮創造了新的機遇,但亦有挑戰擺在亞信科技面前。作為三新業務的最大分支之一,其數智運營業務便出現了下滑。財報顯示,上半年,亞信科技數智運營業務實現營收億元,同比下降%,占總收入比重為%,較去年同期下降%。

對此,高念書表示,內外兩大原因造成了該業務承壓。其中,外部方面,由于近半年國內科技公司的IPO數量大幅減少,導致咨詢和行業報告的銷售收入急劇下滑,而前者正是新業務數智運營業務的一大來源,因此,其對總業務收入產生了沖擊。

內部方面,在去年收購艾瑞咨詢后,亞信科技對其進行了業務調整和組織變革。“艾瑞咨詢過去以行業來劃分業務,而我們希望在收購后將其行業和區域業務結合,但亞信科技原有的這部分業務也有行業與區域劃分,在此背景下,雙方的整合需要一定適應時間。”高念書解釋稱,調整雖然給數智運營業務帶來了陣痛,但這一陣痛會是短期的,長期來看,將為其未來的增長奠定基礎。

高念書表示,在數智運營業務方面,亞信科技將更好地利用AIGC及AI大模型等技術賦能行業研究及咨詢等業務發展,努力把握數據要素流通的政策機遇,推動場景類產品在數智TMT、數智政企、數智消費、數智車聯網等領域規模化復制。

“數智運營業務收入于上半年出現小幅下滑。但我們認為數智運營業務的市場需求依然巨大。”高念書表示,隨著新的組織架構落實及市場逐步復蘇,公司預期數智運營業務將在下半年逐步改善。

而在總體業績方面,記者注意到,此前,亞信科技管理層曾定下“2025年業務規模超百億,三新業務半壁江山”的目標。對此,高念書也再次強調,這將是亞信科技的既定目標,沒有改變。“我們預計,下半年新業務將會恢復增長,利潤增長態勢也將延續。”其最后表示。

(文章來源:中國經營網)

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