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為了更好地滿足廣大人民群眾就醫需求,進一步增強群眾的就醫獲得感,市婦產醫院持續推進“便民就醫少跑腿”七大舉措,重點解決群眾看病就醫過程中的“關鍵小事”,樹立以“患者為中心,讓信息多跑路”的服務理念,積極優化服務流程,大力推行門診患者診間支付,極大地提升了患者就醫體驗。
據了解,患者從建卡就診到繳費檢查直至治療結束,市婦產醫院針對不同人群設置了多種支付方式以及多種支付渠道,滿足了各類人群就醫需求。
支付方式:患者可以采用現金、微信、支付寶、銀聯卡、電子醫??ǖ染€上線下方式通過人工或自助機支付。
支付渠道:為讓患者少跑腿,市婦產醫院全面開通診間支付業務,實現“哪里不夠哪里付”一站式服務:醫生開具處方、檢查單后,通過診室支付終端隨時支付;如未在診室支付終端支付,還可以在收費窗口及時支付;對于老年人無智能手機,不能進行線上支付,可以通過自助機、人工窗口進行現金支付。
市婦產醫院相關負責人表示,醫院時時刻刻將患者放在心上,將進一步加大信息化建設投入,實現就醫流程智能化全覆蓋。