最新快訊!高質(zhì)高效解決群眾合法訴求

2023-02-27 08:21:45來(lái)源：銅陵新聞網(wǎng)—銅陵日?qǐng)?bào)

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孔濤赴義安區(qū)公開接待群眾來(lái)訪

2月24日上午，市委副書記、市長(zhǎng)孔濤赴義安區(qū)公開接待群眾來(lái)訪，面對(duì)面傾聽群眾心聲，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決群眾反映的問(wèn)題。市人大常委會(huì)副主任、義安區(qū)委書記姚貴平，市政府秘書長(zhǎng)鐘鋒參加。

在義安區(qū)信訪局，八批來(lái)訪群眾反映了交通安全出行、老舊小區(qū)改造、人居環(huán)境提升、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)等問(wèn)題，孔濤認(rèn)真傾聽群眾訴求，詳細(xì)詢問(wèn)了解有關(guān)情況，現(xiàn)場(chǎng)研究解決辦法，逐一給予明確回復(fù)。孔濤要求有關(guān)部門和屬地政府進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)跟蹤督查，依法依規(guī)把來(lái)訪群眾的信訪事項(xiàng)辦好辦實(shí)，努力做到件件有著落、事事有回音。

孔濤強(qiáng)調(diào)，群眾利益無(wú)小事，為民服務(wù)無(wú)止境。各級(jí)各部門要深入貫徹落實(shí)全省持續(xù)深化“一改兩為”全面提升工作效能大會(huì)精神，堅(jiān)持人民至上，恪守為民情懷，耐心細(xì)致地做好群眾工作，爭(zhēng)取理解和支持，切實(shí)解決基層群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。要換位思考，將心比心，以心換心，既要依法依規(guī)，盡力而為、量力而行，更要入情入理，有力度有溫度解決好群眾合理訴求。要堅(jiān)持舉一反三、主動(dòng)摸排，對(duì)群眾反映的個(gè)案及時(shí)處理，壓實(shí)責(zé)任、限期辦結(jié)，高質(zhì)高效解決群眾合法訴求；加強(qiáng)對(duì)共性問(wèn)題的分析研究，完善體制機(jī)制，提高科學(xué)決策水平，集中攻堅(jiān)化解民生領(lǐng)域遺留問(wèn)題，堅(jiān)決打贏信訪維穩(wěn)攻堅(jiān)戰(zhàn)、持久戰(zhàn)。

標(biāo)簽：高質(zhì)高效入情入理盡力而為