在1993年，OptiPlex 486 MX發布，隨著這款臺式機的亮相，OptiPlex品牌正式成立，今年也恰好是OptiPlex品牌成立的30周年，在這30年的時間中，OptiPlex不僅成為用戶熟知的戴爾品牌，更是成為商用領域的標桿。

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戴爾科技集團大中華區商用客戶端解決方案事業部商用臺式機資深產品經理陳志奕表示“對于商用臺式機品牌來說，其實30周年是一個很長的時間，一個品牌能夠在這么長的時間里不斷蓬勃發展是一件并不容易的事，但是戴爾OptiPlex做到了，并且還在持續進行創新。”

用創新打造便捷體驗

從1993年的OptiPlex 486 MX到全新發布的OptiPlex微型機Micro，OptiPlex臺式機的體積縮小了93%，可以將主機做到只有一千克左右的重量，體積更是只有一本書的大小，這樣的變化源自于OptiPlex不斷的產品研發探索與創新。

目前，OptiPlex已經成為小型化PC的領導品牌。OptiPlex倡導把更多的空間釋放給用戶，不去過多占用空間，因此在機箱設計上會考慮如何使空間布局更合理，同時散熱更好，為此也定制了機箱、電源等零部件，從而實現了更好的結構設計。

此外，OptiPlex的工程師們認為，設備的易維護性是十分重要的，因此OptiPlex的設備在不斷的進行針對性的優化，目前推出的OptiPlex設備都可以實現免工具拆卸，包括機箱、內部主要不見都易于拆卸，不僅方便進行產品的部件更新，而且也方便運維人員拆卸拍出故障，切實的為用戶帶來了便捷。

除了在硬件層面，今年OptiPlex也做了不一樣的創新，那就是重新命名OptiPlex產品，不再以系列或型號進行細分，這意味著OptiPlex原本的3、5或7系列將被統一的OptiPlex臺式機、小型機、微型機和一體機而取代，它的區分主要來自于機箱的形態。

這一改變來自于從用戶立場出發的考量，對用戶來說，產品的型號并不重要，但用戶知道自己想要實現怎樣的功能以及應用的環境，用戶僅憑機箱形態就能做初步選擇，第二步是選擇符合工作需求的功能和配置，簡單兩步就可以找到適合的OptiPlex，感受更加便捷的購買體驗。

與此同時，OptiPlex也進一步簡化IT的管理，這一代OptiPlex所有的塔式機、小型機和微型機提供統一的 BIOS，為所有的一體機提供單一BIOS，簡化了系統管理，為IT人員節省寶貴的時間。

用可靠贏得用戶信任

商用臺式機，雖然看起來不會覺得炫酷或者引人矚目，但是確實日常工作中必不可少的生產力工具，因此可靠性是十分重要的，在OptiPlex的三十年發展歷程當中，對產品的可靠性從不做任何妥協。

根據戴爾科技內部的數據顯示，OptiPlex產品的首年平均無故障率為99%，在電子產品品類中是一個非常高的數值，如此高的無故障率在業界處于領先的地位。高可靠性，也是OptiPlex帶給商業用戶的核心價值。

在很多應用場景中，PC設備并非只是單純的辦公，還可能應用在生產系統、業務系統，如果出現故障，，對商業用戶來說，損失是遠遠高于普通用戶的。所以高可靠性是OptiPlex堅持的一個核心。

為了實現更高的可靠性，OptiPlex從設計到下線出廠也都經過了嚴苛測試，并且對于設備所使用的小部件進行把控，OptiPlex也是首個提出了需要在部件上做嚴苛測試的廠家。

用人工智能探索未來

OptiPlex現在已經取得了非常豐碩的成果，據陳志奕介紹，OptiPlex三十年來累計銷量達到近三億臺，等于平均每三秒鐘售出一臺，并且已經成為商用PC的標桿產品。在此基礎上，戴爾認為OptiPlex有責任推動行業的發展。

在2020年，OptiPlex的商用臺式機上就已經開始融入人工智能技術，推出了Dell Optimizer智能調優軟件，可以根據用戶的使用習慣個性化進行性能、軟件相應速度、電源等調優。

現在，Dell Optimizer已經升級到4.0版本，能夠提供智能雙網連接，在一個環境中自動選擇信號強的網絡進行連接，雙網也可自動分配，比如在視頻會議時需要占用較多的流量，可以分配給該應用更好的網絡，保證會議連續性。

在音效方面，Dell Optimizer的Intelligent Audio 智能音頻通過自動調整和神經降噪來優化音質并降低背景噪音，盡享出色音效體驗。這些都是通過Dell Optimizer智能化實現的。在Dell Optimizer 4.0版本，戴爾科技豐富的桌面外設和配件納入其中，智能配件管理功能讓用戶集成管理戴爾顯示器/鼠標等配件，將顯示器和外設與PC輕松配對，并進行統一管理。

Dell Optimizer使用人工智能和機器學習智能動態優化計算機性能。它通過用戶的計算機使用情況分析和學習提高工作效率、性能和用戶體驗，學習并順應用戶的工作方式，通過后臺運行自動提高應用程序和設備性能、優化 OptiPlex 和配件電池續航時間、改善音頻/視頻設置并提升隱私保護，讓用戶擁有更好的個性化臺式機體驗。

這些都是人工智能在今天的OptiPlex上的應用，隨著這些創新智能應用的不斷進化，將推動行業未來更快的發展。

總結

陳志奕談到，“戴爾科技是一個以直銷起家的公司，所以我們在產品的研發、設計和使用，包括售后服務階段都會直接面對客戶，在產品研發和發布之前，我們會廣泛聽取用戶的需求和反饋，制定符合用戶需求的產品理念。因此，戴爾OptiPlex最顯著的特點是站在客戶的角度，以用戶為中心進行產品設計。”

OptiPlex就是從用戶角度出發不斷推動產品簡化和創新，讓用戶購買更簡單，IT維護更簡易，用戶體驗更優化，持續打造商用行業的標桿產品。

作者：李軍工