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“30天無理由退貨”是我省旅游市場秩序整治的開創(chuàng)性舉措，2019年5月1日起施行。到今年6月底，已成功為游客辦理退貨45545件，涉及退貨金額2.98億元，游客處置滿意率超99%。“30天無理由退貨”成為誠信云南新標(biāo)志和云南旅游新品牌。今年，“游云南”平臺攜手京東快遞優(yōu)化了退貨功能，幫助游客實(shí)現(xiàn)一鍵下單、上門取貨、便捷退貨。目前，全省設(shè)立123個游客購物退貨監(jiān)理中心。在機(jī)場、主要火車（高鐵）站和游客集中區(qū)域設(shè)立130個游客退貨中心服務(wù)點(diǎn)。（云南日報）