2022年3月24日，大理市救助管理站（以下簡稱“救助站”）接到下關(guān)街道的求助電話：在巍山路口橋洞下發(fā)現(xiàn)一名流浪拾荒男子，社區(qū)工作人員溝通交涉無果，請救助站派人前來處置。救助站接到求助電話后，迅速指派工作人員第一時間趕到現(xiàn)場。

部門聯(lián)動現(xiàn)場救助

橋上堆放著的幾麻袋塑料瓶是社區(qū)工作人員發(fā)現(xiàn)流浪拾荒男子——李樹洋（化名）的“線索”，橋下隱蔽的角落搭建了一個臨時住所。救助站工作人員俯身鉆進(jìn)狹窄的橋洞，在刺鼻的氣味中呼喊：“師傅，我們是大理市救助管理站的，麻煩您出來一下。”男子聽到喊聲后，不一會兒便出來了，他看起來50多歲，身高1.65米左右，身材清瘦，衣裳破舊，重慶口音。他能清楚地說出自己是重慶市城口縣高觀鎮(zhèn)渭溪村人，妻子名叫楊杰（化名），兒子名叫李尚武（化名）。“您既然有家、有家人，我們送您回家吧！”“不需要你們幫，我兒子就住在前邊那棟樓里。”他指向了最近的一棟高樓。“我哪里都不去，我就在這里，想家了我就自己回去。”“您有身份證、手機(jī)嗎？”李樹洋鉆進(jìn)他的“住處”，不一會兒，拿出了一張不知在哪里撿到的卡片和一部手機(jī)說：“這就是我的身份證。電話里有老婆、兒子的電話號碼，我們經(jīng)常通話。”工作人員拿過手機(jī)一看，電話屏幕已經(jīng)碎裂，根本無法開機(jī)。當(dāng)問及他的具體情況，他就不停地嘟囔著，聽不清他說什么……

【資料圖】

派出所民警趕到現(xiàn)場，當(dāng)即給他做了人臉識別，結(jié)果是查無此人。城管工作人員勸導(dǎo)他：“在城市里堆放廢品嚴(yán)重影響市容市貌，是不允許的，您的塑料瓶我們幫您拉到廢品收購站吧，賣的錢全部給您。”救助站工作人員也反復(fù)耐心勸說：“無論您有什么樣的困難或者問題，政府都會幫您解決，現(xiàn)在先到救助站去吧，那里有干凈的衣服、宿舍、食物、藥品。”

就這樣不斷地詢問和交談，本著“自愿救助”的原則，直到3月25日下午，李樹洋才同意接受救助。根據(jù)醫(yī)護(hù)人員的初期判斷，救助站工作人員把他送到了大理州第二人民醫(yī)院接受病情鑒定和治療。

身份核查陷入僵局

在李樹洋住院接受治療期間，救助站工作人員也沒有停止工作。通過公安部門協(xié)助，為他再次做了人臉識別和DNA采集比對，在全國救助管理系統(tǒng)中發(fā)布尋親信息，在今日頭條發(fā)布尋親公告，函請重慶市城口縣救助管理站在當(dāng)?shù)貛椭樵儭？芍钡?月19日，李樹洋病情穩(wěn)定出院后，還沒有得到明確的查詢結(jié)果。出院后的李樹洋變得沉默寡言，救助站工作人員每天都和他談心聊天，希望能從與他的對話中找到有效信息，但最終還是沒有獲得更多有價值的線索。

蛛絲馬跡 尋覓轉(zhuǎn)機(jī)

當(dāng)所有工作都停滯不前的時候，突然，救助站收到了重慶市城口縣救助管理站核實(shí)通告，答復(fù)確有其人，但戶口已遷至湖北省荊門市鐘祥市長灘鎮(zhèn)毛潭村。救助站工作人員喜出望外，感覺看到了一縷曙光，第一時間與鐘祥市救助管理站工作人員對接，卻得知李樹洋在家中，并未在大理。“在家中？不在大理？難道又搞錯了？難道是同名同姓？會不會又是白費(fèi)功夫？”救助站工作人員頓時產(chǎn)生了許多疑問。

救助站工作人員不愿意放棄任何一個機(jī)會，馬上協(xié)同大理市公安局與鐘祥市公安局核實(shí)受助人員身份信息。當(dāng)?shù)毓膊块T函復(fù)：“我們在收到貴單位協(xié)查函之后對其進(jìn)行了核查，經(jīng)核查，貴站所附照片上的人不是我轄區(qū)居民李樹洋本人，我轄區(qū)李樹洋及家屬稱也不認(rèn)識此照片上的人。”復(fù)函里附上了長灘鎮(zhèn)李樹洋一家人的身份信息和照片。

救助站工作人員拿著復(fù)函，再次詢問李樹洋（受助人員），他對其妻兒的描述均與當(dāng)?shù)毓膊块T函復(fù)內(nèi)容相符。當(dāng)工作人員把李樹洋（長灘鎮(zhèn)）照片拿出來后，李樹洋（受助人員）情緒激動地說：“照片中的李樹洋（長灘鎮(zhèn)）真實(shí)姓名叫張彥福（化名），已冒用自己身份30余年，自己被他威逼利誘強(qiáng)行送入精神病院，導(dǎo)致自己精神出了問題流浪至今。”

救助站工作人員都驚呆了，如果李樹洋（救助人員）所述屬實(shí)，那這就是一起性質(zhì)惡劣的冒名頂替案。又或者李樹洋（長灘鎮(zhèn)）和家屬所說的才是事實(shí)，李樹洋（救助人員）為何要欺騙大家？真正的結(jié)果，有待繼續(xù)查詢。

真相浮出?柳暗花明

6月13日下午，救助站收到了一條來自鐘祥市救助管理站的信息，“經(jīng)查，貴站李樹洋（救助人員）所述屬實(shí)。”消息一出，負(fù)責(zé)此事的工作人員流下了激動的淚水，長達(dá)近3個月的努力沒有白費(fèi)，又一名受助人員通過大家的辛苦付出找到了自己的家。

6月16日，李樹洋（受助人員）在救助站的幫助下，踏上了艱難的尋親之路，雖然之后還有很多困難，但是，在黨和政府的關(guān)心幫助下，救助站全體工作人員相信，李樹洋一定能得到一個公平公正的結(jié)局，重新回歸正常生活。

關(guān)于尋親 我們一直在路上

多年來，救助站積極探索尋親工作新思路新方法，引入科技化尋親手段，加大“互聯(lián)網(wǎng)+”尋親力度，綜合運(yùn)用戶籍查詢、人臉識別、DNA比對、網(wǎng)絡(luò)尋親、推送尋親公告等形式，在總結(jié)推廣各類尋親模式的基礎(chǔ)上，總結(jié)提煉出多種高效尋親工作經(jīng)驗(yàn)，先后幫助63名身份信息不詳?shù)氖苤藛T找到家人，讓飽受失散離別之苦的家庭實(shí)現(xiàn)團(tuán)圓夢。

通訊員??段君華??文/圖