為推進健康中國戰略實施,保障和改善民生,構建優質高效的醫療衛生服務體系,讓患者住院更省心、入院少跑路,不再為住院找床而奔波,從而更大程度降低患者看病成本,提高患者滿意度及就醫獲得感。普洱市人民醫院于自今年1月起,在門診急診綜合樓二樓大廳設立入院準備中心,統籌整合多項服務職能,實現住院預約、入院安排、院前檢查,以及住院流程模式的改造,使患者從門診到住院“一站式”服務,達到高效、安全、便捷的目的,簡化患者就醫和辦事流程。
入院準備中心服務內容
01
實施病床統籌管理
開展“一站式”入院準備病床的統籌管理,是中心順利運行的重要保障。準備中心當天進行統籌后,于當日18點前通知次日可入院患者,讓患者提前做好準備,次日到準備中心辦理入院手續。進一步提高準備中心的運行效率,更好的方便患者入院。
02
普通患者安排
如有病床則現場為患者辦理入院手續;如遇病床緊張,入院準備中心為患者按時間順序為患者進行排號,并根據患者入院科室床位情況及時與患者溝通,病床空出時按排號順序及時通知患者辦理入院手續。
03
日間手術患者安排
為符合日間手術的患者安排優先檢查,快速完成術前準備,待患者完成檢查后及時通知科室準備手術,幫助患者辦理入院手續。
患者到入院中心流程
患者通過網上或現場掛號到普洱市人民醫院就診
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門診就診
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醫師開具入院證
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患者到入院準備中心窗口辦理住院登記手續
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由中心醫護人員根據各科室情況統一安排病床
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完成入院手續并錄入住院樓門禁系統完成入院
為保證醫療安全,急危重癥患者由急診醫學科通過綠色通道安排入院。急診醫學科、婦女兒童院區,因其專業特殊性暫不納入住院床位統一管理。
開展“一站式”入院準備服務是醫療機構深化醫藥衛生體制改革的必然要求,是提高醫院綜合服務層次和科學管理水平的重要措施,是連接醫院和病患之間的“紐帶”,普洱市人民醫院入院準備中心,將努力提高運轉效率及服務內容,致力于把中心建設成為醫院優質服務窗口之一,為醫院高質量發展作出貢獻,為更好的服務人民群眾貢獻力量。如有疑問請撥打入院準備中心電話:0879—2124617。文/圖:宣傳統戰部 門診部
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普洱市人民醫院(昆明理工大學附屬普洱醫院)創建于1949年,是面向滇西南集醫療、教學、科研、急救、保健、康復為一體的三級甲等綜合醫院。是昆明理工大學附屬醫院,昆明醫科大學、大理大學的臨床教學、實習基地,是國家級住院醫師規范化培訓基地,云南省緊急醫療救援培訓基地,獲得國家藥物臨床試驗資格認證,有11個省級臨床重點專科,有5個省級臨床醫學分中心(心臟疾病、生殖遺傳疾病、康復醫學、重癥醫學、傳染性疾病),建立知名專家工作站33個。全院在職員工2400余人,開放床位2100張,擁有國內外先進的3.0T醫用磁共振成像系統、256排高端螺旋CT、醫用直線加速器等設備。醫院秉承醫者仁心,大愛無疆的精神,竭誠為普洱及周邊國家和地區人民生命健康保駕護航!