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焦點(diǎn)熱文：謹(jǐn)慎更新！微軟承認(rèn)Win10新版本可能導(dǎo)致系統(tǒng)藍(lán)屏

2022-12-21 07:35:50來(lái)源：中關(guān)村在線  

近日，微軟為Win10推送了本月的星期二更新KB5021233，但這個(gè)補(bǔ)丁似乎會(huì)導(dǎo)致一些系統(tǒng)問(wèn)題的出現(xiàn)。

目前，微軟官方確認(rèn)，在安裝KB5021233之后，一些Win10設(shè)備在啟動(dòng)時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏錯(cuò)誤（0xc000021a）。


(資料圖)

微軟表示，該問(wèn)題是由于system32中hidparse.sys和Windows文件夾中的system32/drivers的文件版本不匹配，從而導(dǎo)致簽名驗(yàn)證失敗造成的。

因此，目前從Win10 20H2到22H2版本的系統(tǒng)都會(huì)受到影響。

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微軟稱，現(xiàn)階段正在修復(fù)這一問(wèn)題，并分享了一個(gè)臨時(shí)解決方案：

1. 進(jìn)入Windows Recovery Environment模式；

2. 選擇“故障排除”選項(xiàng)；

3. 選擇“Start recovery, troubleshooting, and diagnostic tools”；

4. 選擇“高級(jí)選項(xiàng)”；

5. 選擇“命令提示符”按鈕，如果有需要的話可能需要等待你的設(shè)備重啟；

6. 你的設(shè)備會(huì)重啟進(jìn)入到一個(gè)命令提示符窗口，然后使用密碼登錄；

7. 運(yùn)行以下命令：

xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\system32\hidparse.sys

8. 命令完成之后，輸入“exit”；

9. 選擇“繼續(xù)”按鈕；

10. 重啟之后系統(tǒng)將恢復(fù)正常。

需要注意的是，微軟并不建議除此外的解決方法，尤其是不要直接刪除電腦中的hidparse.sys文件。

標(biāo)簽： Win10

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