雙十一蘇寧易購、美的上線24小時實景直播：不怕買貴、省心安裝
買家電你會去直播間嗎？
今年雙11重磅直播一場接著一場，頂流主播盡數亮相，但家電直播有些平淡。與小家電即買即用不同，在直播間購買大家電，粉絲擔心會遇到尺寸大小、安裝售后等問題。
11月5日0點，蘇寧易購與美的聯合推出的24小時實景化直播，解決了大家電直播的痛點：尺寸和售后。
(資料圖片僅供參考)
為了讓粉絲對家電尺寸有更直觀的認識，蘇寧易購在直播間按照1：1的比例還原了一個真實的家，美的全系產品遍布其間，將最直觀、最真實的實景呈現給粉絲。
“一臺對開門冰箱，房子大的用戶擔心買小了，擺在家里不夠氣派；房子小的用戶擔心買大了，客廳放不下。我們把冰箱直接搬進‘實景直播間’中，大不大？小不小？粉絲能有個最直觀的感受。”美的直播負責人補充說：“我們特意讓直播間的主播準備了卷尺，可以根據粉絲不同的需求，量身定制，展現不同的效果，一目了然。”
安裝和售后更不用擔心。美的直播間的產品均有價保服務，可享受30天價保服務。值得注意的是“30天”從收到貨開始算起。在價保期內，若同一商品出現降價，即可在“我的易購-客戶服務-貴就賠”頁面發起價保申請，退補差價。
大家電安裝上，雙十一期間，蘇寧易購物流升級大件“安心裝”服務，落實末端環節“219”服務標準，實現2次電話預約1次上門提供9大服務：送貨上門、安裝環境檢查、拆包及附件檢驗、安裝、調試、協助用戶試用、現場清掃、拆舊、取舊等。
實景化直播+蘇寧易購送裝服務，能有效解決消費者在直播間購買大家電的后顧之憂——不怕買貴，省心安裝。
此外，來直播間還有iphone14、1000元補貼、1111紅包、爆款直降1000元、直播間直降100、BOSS福袋、12期免息、兩萬元蘇寧卡、Super會員97折、套購95折、五年延保等福利。
11月5日零點起，登錄蘇寧易購APP，搜索“美的超品”即可進入24小時美的超品直播間。
標簽： 蘇寧易購
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