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升溫親子打卡熱,長隆牽手抖音生活服務打通節點營銷全鏈路

搜狐 | 2023-09-13 18:34:51

剛剛過去的暑期,延續了“五一”、端午假期的火爆態勢,《抖音2023暑期文旅數據報告》顯示,抖音網友旅游打卡數突破4億,其中“親子游”賽道備受關注,成為夏日出游關鍵詞。暑期文旅消費需求的加速釋放,也為酒旅品牌的經營增長帶來新機遇。

長隆度假區緊抓暑期營銷節點,攜手抖音生活服務在「好好旅行節」暑期大促,通過線下創意打卡、熱點運營、達人聯動、直播運營等營銷組合拳,高效精準觸達親子游目標人群,實現“品、銷、效”三合一。從6月1日到8月31日,長隆度假區在抖音不斷豐富興趣內容生態,在多元創新營銷過程中與用戶持續“交心”,隨著用戶對于度假區的關注度提高,暑假長隆品牌詞搜索高達1514.1萬+,總交易達成9億,擴大品牌聲量的同時,也提升了商業價值影響力。

輸出創意內容,強化“超級文旅目的地”品牌心智

繼“長隆&心動五一”專項活動之后,長隆度假區在暑期節點再次擁抱抖音生活服務。作為中國最大的旅游度假集團之一,長隆度假區擁有多個主題公園和度假酒店,本身就是一個能夠讓用戶流連忘返的巨大宣傳場,而抖音生活服務不只是“流量場”,更是承接轉化的“生意場”。兩者不謀而合的契合點是,都注重創意內容的打造,與用戶進行深度情感溝通。

1.創意打卡營造沉浸體驗,拉滿出游儀式感

碎片化時代下,消費者的注意力停留時間被擠壓,好的內容往往能夠幫助品牌激發用戶興趣,讓消費者長時間停留。根據長隆度假區親子定位,抖音生活服務從用戶興趣點出發,迎合親子游群體對小動物的喜愛,在「好好旅行節」中上線#來長隆和1200種動物貼貼 專項話題,主動出擊打造內容熱點,高效圈住目標群體的注意力,吸引眾多寶爸寶媽積極參與互動,經過討論發酵,話題播放量達到1億+。

線上解鎖帶娃新選擇的同時,為了營造沉浸式體驗,活動還在線下落地了#來長隆和1200種動物貼貼 打卡點,反哺線上內容生態。10個打卡裝置、全園500多處打卡提示點,廣泛覆蓋纜車、餐廳桌貼等多個點位,既拉滿了出游儀式感,也熱切回應了用戶“與動物貼貼”的強烈需求。不同于單向度的信息傳達,這種具象、雙向的情感溝通,拉近了用戶與品牌之間的距離,吸引更多親子群體聚攏過來,達成“雙向奔赴”。與此同時,用戶對品牌的親近感與好感度也不斷提升。

2.親子達人TOP,垂類內容創意出圈

作為“行走的種草機”,達人在發掘用戶潛在興趣上有著“四兩撥千斤”的重要作用。面向全國不同地區,基于親子游的休閑娛樂需求,長隆度假區攜手抖音生活服務集結多名抖音達人,發布上百游園視頻,帶動播放量破1億,成功觸達260萬+親子興趣人群。以達人為橋梁,長隆度假區在活動中與暑期出游人群深入溝通,實現用戶規模的擴充與黏性增強。

值得一提的是,抖音親子賽道達人憑借優質創意內容獲得超千萬播放,互動量破20萬,星圖種草指數遠超行業Top20均值,有效實現品牌聲量破圈。作為親子超頭KOL,@小麥 自帶話題性和號召力,延續達人幽默搞怪人設,借家庭趣玩體驗自然植入長隆動物世界、水上樂園兩大園區產品,主打用戶沉浸視角,拉升暑期游園熱度;@薯條來啦 則是結合長隆核心動物群話題點,以造梗形式兼顧自身原有調性、用戶體驗和品牌特色,有力吸引高活躍度粉絲參與討論,向觀眾輸出長隆育娃游玩一體式賣點;@楚楚的超人媽媽 以二胎家庭寶媽視角為主,將動物冷知識與長隆明星動物相結合,自然植入園區賣點,解鎖長隆科普式育兒模式,精準覆蓋核心寶媽客群。親子TOP達人以真情實感的種草,建立起親子用戶與長隆度假區更深的情感鏈接。

玩轉吸睛熱點,精準營銷助力“大牌”流量飆升

自帶關注度的節假日,向來是各大品牌營銷的“必爭之地”,如何突出重圍率先搶占聲量制高點?緊跟大眾關注的社會話題,花式玩轉吸睛熱點,能夠有效助力品牌流量飆升。長隆度假區作為旅游行業龍頭企業,憑借與抖音生活服務的深度合作,充分發揮自身品牌勢能,在平臺資源加持下打出自己的王牌策略,通過提前布局,找準了節點營銷時段的經營增長點。

1.打出旅行“王牌”,開啟一站式吃住玩模式

作為抖音生活服務酒旅行業發起的暑期大促營銷活動,“好好旅行節”推出「大牌日」這一頭部營銷專題,打造匯聚眾多精品的“好好旅行品牌館”,長隆度假區順勢在抖音陣地打出一手“好牌”。通過抖音平臺內的內容聚合、話題營銷、資源加持,長隆度假區不斷為自身品牌吸引力加碼,獲得暑期生意新增量。

在好好旅行大牌專場中,長隆度假區不僅推出暑期特惠企鵝酒店,搭配有吸引力的價格,還十分貼心的“上新”海洋親子房,為全家歡樂出游打造“家”一般的溫馨歸屬感,讓用戶感受到品牌的滿滿誠意。另外,廣州長隆旅游度假區、珠海長隆旅游度假區推出一站式吃住玩套票全方位覆蓋親子出游場景,助力用戶開啟隨心暢玩的心動之旅。7月1日到19日,廣州長隆水上樂園、珠海長隆企鵝酒店、珠海長隆海洋王國的核銷破千萬。在親子用戶心智中,“暑期來長隆,全家齊開心”的歡樂種子就此生根發芽。

2.流量經營精準觸達,高頻曝光升溫品牌熱度

有效的節點營銷,從來不是簡單的促銷,而是先于消費者捕捉潛在的需求,將真正受消費者喜愛的場景挖掘出來。基于對目標消費群體“全家出游歡聚”的深刻洞察,長隆度假區巧妙建立“暑期節點+歡聚場景”雙誘因,以熱門話題撬動社交活力,不斷適配用戶消費場景需求。在熱點運營方面,長隆密集打造“動物、遛娃、煙花”等備受親子群體關注的熱點,凸顯歡聚場景,登上抖音熱榜26次。這些熱點很大程度上激活了消費群體的出游熱情,也激發了長隆和用戶之間的陪伴型情感互動。

在話題頻出的暑期,長隆度假區想要成為大眾出游的首選,還需要“趁熱打鐵”,短時間內進行高頻曝光,擴大品牌認知度和熱點輻射圈。長隆度假區攜手抖音生活服務在線上線下多維聯動,通過商場大屏、貼貼開屏、水上周周有明星專項開屏、信息流圖文、品牌TVC等多種方式進行內容熱推,精準高效地觸達全域目標用戶,助推“暑期去長隆”成為大眾焦點。

深耕抖音轉化場景,充分達成品效合一

為與用戶保持深入溝通,長隆度假區深耕抖音轉化場景,持續完善“BGC+PGC+UGC”的傳播矩陣建設。在溝通過程中,長隆一方面堅持內容驅動增長,不斷創新直播場景,滿足用戶沉浸式社交剛需;另一方面,依托抖音團購達人矩陣,實現“日常性節點+平臺強IP”的連貫性營銷,培養更高頻的“在線下單、到店核銷”消費習慣,完成從內容場到生意場的閉環。

1.全面升級直播場景,多元主題風格強化互動

流量蓄積、熱度拉滿之后,如何實現轉化?活動期間,長隆度假區全面升級直播場景,打造線下主題專場,以多元風格強化互動,實現從“內容吸引”到“種草轉化”

不同于簡單的“叫賣”模式,長隆度假區依托酒店實景,打造出充滿藍色海洋氣息的主題風格直播間,再輔以趣味互動抽獎,提升用戶停留與互動轉化。除了針對用戶“何時出行”“住幾晚”等常規問題進行細致解答之外,直播間還貼心地根據孩子的具體身高和年齡作出精準推薦,為寶爸寶媽輕松帶娃提前做好游玩攻略。

令人驚喜的是,為了讓更多用戶切身感受到度假區的魅力,長隆還把直播間“搬”到煙花觀景臺,帶領用戶直觀感受園區煙花綻放的唯美浪漫。結合樂園的海洋動物特色,直播間以年輕消費者喜聞樂見的方式,帶來“與海豚共舞”以及精彩的人魚公主表演引人入勝,讓用戶提前“浸”入具有童話色彩的海洋世界,為線下度假區帶來更多引流轉化的同時,也加深了自身品牌的專屬符號和特色記憶點。

2.團購達人種草引流,高覆蓋傳播加速轉化

在團購達人方面,基于品牌的定位和調性,長隆度假區深度挖掘短視頻植入場景,種草引流的同時承接巨大流量,推動消費者加速完成“看到-購買-體驗”鏈路。在抖音生活服務短視頻靈活玩法的助力下,長隆度假區的品牌優勢得到更大范圍的發酵擴散,也吸引撬動了不同圈層用戶的關注,以更有深度的對話方式贏得親子群體的青睞。

通過BGC賬號矩陣第一時間發布產品信息,進行動態告知的同時,長隆度假區攜手抖音生活服務聯動明星達人打造專屬PGC內容,精準觸達興趣人群,喚醒下單意愿。「好好旅行節」暑期大促期間的創意活動,則激發衍生多元UGC內容,讓用戶主動分享安利“長隆暑期好去處”,引導用戶提前預訂心動旅程,進一步帶動一波心動下單。團購達人的交叉組合,持續帶動銷量上升,活動期間團購達人視頻支付7860萬,視頻投稿數3.79萬,視頻vv4.92億。

從聲量鋪墊到場景滲透,品牌緊跟節假日節點,借助全方位的氛圍營造,將自身產品特色與消費者的生活場景相結合,精準觸達目標用戶,搶占暑期客流市場。未來,長隆度假區將繼續攜手抖音生活服務共探酒旅營銷突圍之道,加強與用戶的心智溝通,實現“品牌、營銷、效果”三位一體,不斷開拓品牌增量空間。

 

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