9月1日,抖音生活服務區域服務商業務啟動大會在北京舉辦,解讀區域服務商合作新可能,探討業務經營新生態。本次大會也預示著抖音生活服務將開啟“商家+服務商”運營新篇章,升級為“一城一策”城市特色營銷新模式。
01、乘風破局建生態 區域服務商下沉100城
抖音生活服務-服務商業務蓬勃發展,構成了市場開發空間大、商家合作意愿強、業績提升快、運營效果顯著的服務商生態。
2023年8月,為助力下沉城市商家經營效果進一步提升,抖音生活服務建立區域服務商業務。本次抖音生活服務區域服務商業務啟動大會后,區域服務商會獲得更多的期待與支持,平臺將陸續把“商服合作”的營銷模式推廣至全國上百個城市,通過“一城一策”的運營方式,力爭營造一批融入新業態的生活服務之城。
02、助力商家好生意 帶動200萬門店經營增長
近兩年,抖音生活服務平臺不斷發展,實現了全場景內容聚合,全年齡人群覆蓋,擁有巨大的流量。而區域服務商業務的出現,使平臺成為了商家與服務商緊密聯動的合作橋梁。
抖音生活服務擁有近200萬家合作門店,業務覆蓋餐飲、娛樂等多個品類,擴展至300余個城市地區,可以為用戶提供優質、真實、豐富的信息,支撐商家與服務商合作無障礙。平臺資源支持,加速品牌和商家出圈,將便捷融入生意,推動商家經營提效。
商家加入區域服務商業務,借勢平臺流量熱度,開辟獨特的經營管理方式,有抖音生活服務做背書,能夠打開更大的獲利空間。抖音平臺充足的用戶和優秀的服務商,為商家解決需求問題,促進消費力釋放。
03、打造城市新名片 “一城一策”煥活消費生機
近幾個月,抖音生活服務通過平臺種草榜,服務商視頻等優勢資源攜手區域服務商共同打造夏日好去處、城市小眾打卡點、美食攻略等三十個與下沉城市特色相關的熱點活動,例如前段時間爆火的山東淄博特色燒烤,便是通過聯動地區特色熱點內容及流量資源,順勢打造城市新名片。
2023年下半年,抖音生活服務將開啟全國五十城區域服務商城市招商會,用活動造勢快速“撮合”服務商與商戶,形成更多合作可能。以高優線索、協會聯動、政府站臺找到對的商家,通過平臺整合能力,在每一個城市獲取商戶資源。
與此同時,抖音生活服務將繼續開展城市特色營銷活動,抖音生活服務區域服務商業務持續優選具有濃厚文化底蘊的紹興、嘉興、洛陽等100個城市,在城市建立心動街區等創意場景,并圍繞當地文化定制城市特色活動,延續心動之城ip,強化節點大促、行業活動,舉辦國慶吃喝玩樂節、心動跨年等活動,聯動優質商家為用戶發放消費券,推動商戶完成對區域服務商業務的認知和合作,通過場景化營銷、節點大促玩法迭代等形式,輔助區域消費煥活生機。
04、專業人做專業事 商服合作實現“1+1>2”
抖音生活服務搭建區域服務商運營模式,重點扶植服務商在區域內的業務體系,進行屬地化管理,為本地商家提供專屬營銷策劃,補足門店信息傳播的不足,使下沉市場商服合作呈現出1+1>2的效果,讓商戶專注經營,持續穩定增加商家的品牌價值,完成從線上到線下流量的直接變現。
例如區域服務商嘉興三黑借助平臺的力量,為品牌“浪浪嗨鮮”店鋪提供全案營銷,商品上線僅僅25小時,銷售金額就突破100萬,成為嘉興POI熱度第一,后續流量還在持續增長。
抖音生活服務改變從前服務商和商家分開的狀態,將過往城市經營方式更新迭代,服務商提高商家經營效率,商家也能輔助區域服務商拓展業務。
商戶鯨澤日料選擇與服務商合作,通過對內容板塊的改善,以及直播+團購的組合拳營銷打法,最終30天上線時間取得60萬+銷售額。
抖音生活服務區域服務商不同于一般的服務商,更加關注與商家的共同成長,在幫扶的過程中與其一同打開市場,實現利益共贏,業績增長,讓更多的商家參與進來,體驗新合作。
總 結
區域服務商業務是抖音生活服務進行的一次新嘗試,直面挑戰與機遇,讓用戶、商家、服務商共享新場景、新生態下的新思路與新收獲。區域服務商業務開啟,下沉市場走進100座城市,期待越來越多的商家與服務商認識、了解抖音生活服務區域服務商業務,一起破局成就“更近、更深、更完善”的好服務。 (編輯:楊艷)