近日,由CSTD中國人才發展平臺主辦的2022首屆企業學習產品大賽圓滿落下帷幕。弘成“智能陪練系統”憑借卓越的性能和良好的服務口碑,斬獲大賽最高獎項——“卓越學習產品獎”。
作為中國領先的人才發展服務平臺,CSTD每年組織的企業學習設計大賽、中國企業培訓市場調研以及人才發展燈塔獎、優秀學習產品評選等活動,已成為人才發展專業人士展示實踐成果、獲取行業趨勢和市場動態的重要渠道。而為進一步營造產品創新氛圍,為企業推薦放心的學習產品服務,CSTD于2022年5月正式啟動了“首屆企業學習產品大賽”。
大賽自啟動以來,共收到240多家培訓咨詢機構和獨立講師顧問提交的320多個學習產品報名參賽。經過預賽、復賽、決賽的層層選拔和競爭,弘成“智能陪練系統”脫穎而出,榮獲大獎。
弘成業務負責人介紹,“智能陪練系統”可為企業員工構建模擬真實工作場景的線上培訓環境,由智能機器人扮演特定“角色”,結合語音識別、語音合成、自然語言處理、微表情識別等技術,以人機互動的訓練模式,對員工進行能力訓練和培訓。
傳統的培訓模式多以理論灌輸為主,不僅內容枯燥、缺乏個性化,而且無法追蹤和量化培訓效果。而弘成“智能陪練系統”則在打造“有趣、有料”的培訓模式上,進行了突破性創新。員工僅需打開手機上的小程序,“練習”便可隨時隨地開始。每次“練習”結束,員工都會收到專屬的分析報告和下一階段的提升方案。結合線上學習平臺的闖關、挑戰賽、學習地圖等游戲化的學習形式,讓員工不知不覺地將企業培訓變成一種主動參與的樂趣。
目前,弘成“智能陪練系統”已被眾多世界500強企業和行業龍頭企業使用,且獲得一致好評。
強生(上海)醫療器材有限公司:
強生醫療通過引入弘成智能陪練系統,將原有輔導模式以線下為主變為了線上,大幅縮減了人工和差率成本。而個性化的輔導方案的設計,使新經理培養更具針對性,根據新經理不同需求和應用場景梳理輔導的知識盲區,提高輔導技巧;更重要的是新經理的能力成長軌跡量化,輔導者和被輔導者都有效減少評估的主觀偏差,提高評估的效率,降低了團隊的離職率,提高了團隊的戰斗力和員工的士氣及滿意度。
雀巢健康科學(中國)有限公司:
雀巢健康科學業務領域包括:普通消費者保健、醫療營養和創新營養治療,所有業務和產品都有著很強的專業性要求,通過弘成智能陪練系統的幫助,我們的團隊業務和產品描述能力得到了非常有效地促進,從而更加有效地貫徹“營養成就非凡健康”這一想法。
上海豐誠物業管理有限公司:
弘成智能陪練系統幫助新員工提升了從業技能,使他們能夠快速適應工作崗位,通過對業務支持的有效梳理和歸類,快速落實到每一個新員工的成長訓練過程中,極大縮短了新員工融入和掌握知識的時間,提升了業務績效。
某金融公司:
金融產品的發展和迭代是很快的,同時又要求從業人員具備突出的嚴謹性和準確性,作為一個覆蓋全國的金融業務機構,如何能夠讓全體人員快速掌握各類金融產品,準確將其價值傳遞給我們的客戶,一直是困擾我們的問題,傳統的培訓學習只能解決教的問題,而會的問題是無法檢驗的,弘成智能陪練系統解決了我們這個業務困境,使我們更加堅定的在數字化、智能化人才培養的路上前行。
隨著人工智能、大數據、云計算等技術的廣泛運用,越來越多企業開始著手引進移動學習平臺。為此,近年來,弘成教育不斷擴充產品邊界,持續深耕教育培訓賽道,希望以數字化培訓模式和智能化學習方式,為企業構建人才競爭優勢壁壘,幫助企業在激烈的商業競爭中脫穎而出。
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