近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展改變了各行各業(yè)，保險(xiǎn)行業(yè)也不例外，隨著數(shù)字技術(shù)與保險(xiǎn)行業(yè)融合的進(jìn)一步加深，保險(xiǎn)服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)也變得越來(lái)越便捷。作為國(guó)內(nèi)首批專(zhuān)業(yè)健康險(xiǎn)公司之一的昆侖健康保險(xiǎn)，其緊跟新時(shí)代用戶(hù)需求，不斷完善服務(wù)流程及服務(wù)方式，為用戶(hù)帶來(lái)更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)線上辦理就是昆侖健康保險(xiǎn)依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為用戶(hù)帶來(lái)優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)之一。據(jù)了解，為幫助用戶(hù)解決資金難題，同時(shí)也為用戶(hù)提供更加便捷的服務(wù)，昆侖健康保險(xiǎn)特推出了保單貸款、保單還款線上辦理服務(wù)。

該項(xiàng)服務(wù)只需要通過(guò)昆侖健康保險(xiǎn)的微信公眾號(hào)或者APP就可以辦理，同時(shí)操作流程也非常簡(jiǎn)單。如果用戶(hù)在昆侖健康保險(xiǎn)微信公眾號(hào)上操作，只需要進(jìn)入服務(wù)大廳并登陸，打開(kāi)“更多保單服務(wù)”頁(yè)面后找到“保單貸款”“保單還款”即可辦理;而用戶(hù)在官方APP上辦理該業(yè)務(wù)，只需要點(diǎn)開(kāi)“我的”并進(jìn)行登陸，然后打開(kāi)“服務(wù)”頁(yè)面找到“保單貸款”“保單還款”即可操作。保全業(yè)務(wù)的線上辦理，為用戶(hù)解決資金難題提供了極大便利，得到用戶(hù)的一致好評(píng)。

而除了保全業(yè)務(wù)線上辦理，昆侖健康保險(xiǎn)還上線了“電子回執(zhí)簽收”服務(wù)，用戶(hù)再也不用為現(xiàn)場(chǎng)繁瑣的投保業(yè)務(wù)而苦惱了，因?yàn)橹灰巧矸葑C投保的昆侖健康保險(xiǎn)客戶(hù)，登錄昆侖健康保險(xiǎn)官方微信公眾號(hào)或昆侖健康保險(xiǎn)官方app，昆侖健康保險(xiǎn)將不限制出單方式、出單渠道及保單類(lèi)型，通過(guò)六步就可以可輕松完成保險(xiǎn)回執(zhí)簽收。

該項(xiàng)服務(wù)操作也非常簡(jiǎn)單，用戶(hù)第一步只需要登錄昆侖健康保險(xiǎn)的官方微信公眾平臺(tái)或app進(jìn)入到“服務(wù)大廳”，然后選擇“保單服務(wù)”，從中找到“其他服務(wù)”，進(jìn)入到“保單簽收”;第三步是進(jìn)入代簽收保單列表，選擇簽收保單;第四步是進(jìn)入回執(zhí)簽收頁(yè)-下拉-點(diǎn)擊“我已閱讀”并進(jìn)行“投保人簽名”;第五步進(jìn)行人臉識(shí)別;最后就可實(shí)現(xiàn)簽收成功。

相比現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)，“電子回執(zhí)簽收”服務(wù)只需要短短六步，就可以完成業(yè)務(wù)辦理。可以說(shuō)昆侖健康保險(xiǎn)此項(xiàng)業(yè)務(wù)的推出，大大方便了用戶(hù)，相比之前的現(xiàn)場(chǎng)辦理，現(xiàn)在用戶(hù)只需要在家動(dòng)動(dòng)手指，即可完成昆侖保險(xiǎn)回執(zhí)簽收，相當(dāng)便捷。

昆侖健康保險(xiǎn)作為國(guó)內(nèi)首批專(zhuān)業(yè)健康險(xiǎn)公司之一，始終堅(jiān)持科技創(chuàng)新，依托移動(dòng)智能新技術(shù)，不斷為昆侖健康客戶(hù)提供全周期昆侖健康管理服務(wù)。未來(lái)，昆侖健康保險(xiǎn)將繼續(xù)發(fā)揮科技動(dòng)能，持續(xù)推動(dòng)客戶(hù)服務(wù)提質(zhì)增效。

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