在2021年央視春晚上,與央視聯手發1000萬份“知識福袋”的猿輔導的出現,或許對一些人來說,免不了產生一些驚詫。畢竟,猿輔導這個品牌和酒類、抖音等品牌相比,仍稍顯陌生。
事實上,這家在線教育公司在過去一年的表現堪稱亮眼,甚至還憑借在疫情期間的出色表現,登上了《麻省理工科技評論》的年度 “50 家聰明公司”(50 Smartest Companies,TR50)榜單。該榜單是全球最權威的商業技術榮譽榜單之一,主要評價指標為“高精尖科技創新”以及“成功的商業模式”。猿輔導的上榜理由是:“中國最大的在線輔導平臺,疫情期間,猿輔導在線教育受到更多用戶的歡迎。猿輔導以直播 + 互動的方式完成教學過程。融入 AI 技術,及時反饋學生反應,推出個性化輔導方案”。
剛剛過去的2020年中,由于疫情影響,從國家到個人的主要精力,都優先投入到解決防疫、日常生活等主要方面。此時,在線教育企業主動承擔起社會責任,在疫情突發之后的短時間內,迅速響應了激增的在線教育需求,覆蓋到了幾乎所有的適齡學員。在免費課上線的最初階段,用戶數在短時間內激增,在線教育行業多個平臺都出現了用戶過多,服務器資源不足的情況。例如,猿輔導第一天就涌入500萬人,服務器宕機,為此更是投入了10000臺服務器,幾乎搬空了阿里云存量資源。
根據不完全統計,在疫情期間猿輔導提供的助力包括:
課程捐贈:猿輔導面向全國中小學生推出鞏固學習課、大師人文課、榜樣青年說等70余門免費直播課,并開放了旗下所有產品的核心功能。短短一個月內,3800萬中小學生在猿輔導上觀看了直播課程,在猿題庫上做了7億道練習題,在斑馬AI上跟讀了3億次英語,在小猿口算上批改了47億道口算題。
百萬學生大模考:面對學生由于不能返校,容易產生焦慮,而且缺少同齡人的共同學習,容易對自己的學習進度感到迷茫的情況,猿輔導旗下的猿題庫App,面向全國的中考、高考考生推出“百萬人在線大模考”活動,考完試十分鐘內直接出分,讓學生們更好的通過實戰演練來發現問題、獲取提升。這一舉措有效的緩解了學生因為長期離開同學、離開校園環境而產生的焦慮心理,讓大家把焦慮化自信和動力。
就業助力:在線教育企業也積極針對湖北等受疫情嚴重的區域,開展定向招聘,對復工復產實現就業拉動,恢復就業市場信心。2020年,猿輔導專門針對武漢地區春招擴招5000人,以此助力當地的經濟恢復。同時,猿輔導還與武漢54所高校建立合作關系,開設簡歷指導等相關公共課程多場,宣講會127場,為超過3萬名畢業生提供了就業助力,讓學生們在充分準備、準確規劃的情況下,更好地進入就業市場。
就在2021年1月,全國工商聯面向公眾發布了一則重要通報,對抗擊新冠肺炎疫情做出優異成績的先進民營企業予以表揚。北京猿力教育科技有限公司作為其中之一登上該榮譽名單。
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