隨著近年來“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”向縱深推進，創(chuàng)新型企業(yè)數(shù)量快速增加，以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療為代表的創(chuàng)新型企業(yè)進入爆發(fā)期，快速擴張態(tài)勢突出，尤其在新冠疫情影響下，5G和人工智能技術的逐步落地應用，也助推創(chuàng)新型行業(yè)規(guī)模快速增長。而與成熟型企業(yè)相比，創(chuàng)新型企業(yè)在人才吸納、團隊建設、文化打造上都面臨著更大的挑戰(zhàn)：

1.創(chuàng)新型公司如何選人?

2.怎樣的人才梯隊建設更有利于創(chuàng)新型企業(yè)發(fā)展?

3.創(chuàng)新型公司在不同階段，要對應何種人才策略?

4.走過初創(chuàng)階段，當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時，要如何進行管理?…

“科銳Live”人才變革系列訪談

(第三期)特別邀請

智云健康首席人力官胡悅女士

與科銳國際RPO業(yè)務總經理李華先生

聚焦創(chuàng)新型公司，暢談人才建設

創(chuàng)新型企業(yè)組織建設的具體實施抓手?

企業(yè)建立之初最需要建立的就是文化。因為當公司比較小的時候，創(chuàng)業(yè)家可以通過言傳身教帶動一群人去追求同一個夢想，但是當組織跨越了200人、1000人，就需要通過多階管理，有效帶動企業(yè)不斷向前發(fā)展。

所以，文化體系的建立是創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展到中型企業(yè)必不可少的基石，HR要讓一線員工都能深刻理解創(chuàng)業(yè)家的想法，并落實到日常工作。

如何建設與企業(yè)不同發(fā)展階段相匹配的HR三支柱?

企業(yè)創(chuàng)立之初，HRBP會承擔一些COE以及Operation的工作，但是當業(yè)務發(fā)展需求增多，HR Operation和HRBP的工作也會梳理得越來越清楚，而共享中臺則更適用于中大型組織。

當企業(yè)在高速成長期的時候，HRBP的功能會被強調出來，而當進入穩(wěn)定成長期，各種流程標準化以后，共享中臺的重要性就發(fā)揮出來了。

如何構建更加有效的績效管理方式?

目前OKR和KPI的結合是一種理想方式。OKR更像是公司內部管理和行程目標的執(zhí)行思路，應該更多結合在管理實踐中;而對于快速成長、市場尚未形成標準的企業(yè)來說，如果沒有一定的KPI考核，很可能資源、人員都投下去了，最終沒有結果。所以要在管理中有OKR的思路，在考核中有KPI的指標。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)的人才團隊建設與渠道規(guī)劃?

不同階段所需要的人才，是跟著業(yè)務發(fā)展不斷去前進的。HR要有能力去合理思考，在公司從小到大的生命歷程當中，哪個階段應該配備哪種資源。

我進入智云時是200人，當時我們還沒有能力找到與之匹配的最優(yōu)秀的人才。現(xiàn)在人員規(guī)模接近1500、業(yè)務也進入到了新階段，成為了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中領先的科技型公司，于是就發(fā)生了人才的虹吸效應，有很多各個領域中非常優(yōu)秀的人才愿意加入我們。

在選人這一關上，我們非常強調價值觀匹配，學習能力以及領導力，審慎對待每一個崗位尤其是關鍵核心崗位，避免人才快進快出。同時在人選入職后幫助其快速融合落地，發(fā)揮其應有的戰(zhàn)斗力。而當團隊形成規(guī)模化以后，又會面臨大量的人才需求，要做好招聘渠道規(guī)劃，像科銳這樣的合作伙伴，就會幫我們觸達更多一線團隊的候選人。除此之外，還要提升自有招聘能力，重視招聘團隊的搭建。

HR領導者要非常清晰哪些能力要在組織內部搭建，哪些要通過外部伙伴去實現(xiàn)，通過內外兼修，來確保業(yè)務高速發(fā)展中團隊搭建的效果。

嘉賓簡介

▲胡悅女士

■ 胡悅女士現(xiàn)任智云健康首席人力官，畢業(yè)于Marshall School of Business, University of Southern California，MBA學歷。其深耕人力資源工作十余年，曾在強生亞太戰(zhàn)略職能部門，包括財務、IT、采購、法律、醫(yī)療保健合規(guī)、政府事務和公共關系等部門中擔任變革管理的領導角色。

胡悅女士于2018年出任智云健康CHO，全面引領集團整體人力資源工作，帶領公司人才和組織能力等方面達到新水平，包括：打造智云強有力的企業(yè)文化及價值觀體系;建立行業(yè)領先的整體薪酬及福利體系，通過期權激勵引才;建立行業(yè)領先的組織能力，支持互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)新業(yè)務發(fā)展，領導公司領導團隊整體升級。

在她的帶領下，打造了智云健康獨具特色的傳統(tǒng)行業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)融合型科技企業(yè)文化，為企業(yè)快速增長奠定了基礎，并將自身發(fā)展成為行業(yè)標桿。隨著業(yè)務的進步，員工敬業(yè)度大幅提升100%以上，整體離職率遠低于行業(yè)平均水平公司規(guī)模。從200人初創(chuàng)團隊擴展到1500+名員工，更吸引了100多名中高管人才加入。接下來，她將繼續(xù)推動公司的人才和組織能力向前發(fā)展。

*智云健康成立于2014年12月，是中國領先的一站式慢病管理和智慧醫(yī)療平臺。目前，智云健康正通過自主研發(fā)的醫(yī)院SaaS系統(tǒng)、藥店SaaS系統(tǒng)以及先進的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺，為全國數(shù)千家醫(yī)院，十萬家藥房提供服務，輻射5億慢病患者。

2019年，智云健康聯(lián)合中電數(shù)據(jù)建立國家級慢病大數(shù)據(jù)中心，以技術驅動智慧醫(yī)療進步，賦能醫(yī)療健康產業(yè)，讓數(shù)字健康走進千家萬戶。

▲李華先生

■ 李華先生現(xiàn)任科銳國際RPO業(yè)務總經理，中國德國研究會理事，擁有德國亞琛工大碩士學位，曾任職于中國商務部機電商會并長期從事宏觀政策研究。

過去10余年間，李華先生于咨詢行業(yè)積累了豐富的管理及實踐經驗，成功為數(shù)百家著名跨國及本土企業(yè)提供全方位的流程外包服務，在招聘組織架構、招聘能力建設、招聘流程優(yōu)化以及人才招聘與配置等方面成功實施過數(shù)萬例成功項目。服務領域涉及醫(yī)藥、工業(yè)、化工、IT、消費品等重點與熱門行業(yè)，對不同生命周期的企業(yè)人才配置挑戰(zhàn)與策略具有深入洞察和獨特見解。

后續(xù)精彩洞見，敬請關注

科銳Live人才變革系列訪談之

《對話智云健康：創(chuàng)新型公司人才建設的0到1》(下)