12月1日，北京市工商業聯合會、北京市政務服務管理局共同舉辦“營商環境社會監督員走進政務服務中心”主題參訪活動。企業家社會監督員們認真聽取市政務服務局圍繞市場主體需求所提供的服務事項與辦理流程介紹，實地考察了“專盯辦不成事、線下幫辦、在線導辦、企業信息查詢”等創新服務措施，共同交流了通過“互聯網+政務服務”實現數據整合以及“一網通辦”便捷高效服務舉措，現場體驗了首貸中心快速辦理貸款與續貸服務，并就政務服務改革互動交流、踴躍發言，提出了“打造政務服務云生態，暢通跨省通辦互認，引入專業服務機構入駐首貸中心”等相關建議。北京市工商聯副主席趙秀德、市政務服務管理局副局長劉強出席參訪活動并講話。91科技集團董事長、CEO許澤瑋作為企業家社會監督員參加活動，認真聽取相關介紹，通過實地考察和現場體驗，為北京市政務服務改革建言獻策。

趙秀德對政務服務中心著力降低市場主體辦事的制度性交易成本，為企業創造效率更高、流程更優的創新服務舉措，表示充分肯定。他指出，一是企業家監督員要將參訪所聞所見的便民服務、創新舉措和利企政策，廣泛宣傳、及時傳遞給更多企業，讓更多企業受益，引領企業發展。二是企業家監督員要牢牢把握我市“兩區”建設的發展契機，聚焦科技創新、服務業開放、數字經濟的發展重點，尋找發展創新點、著力解決行業痛點與難點，在參與構建新格局中實現新發展。三是要切實發揮好監督員在聯絡、監督、建言等方面的作用，架好政企溝通連心橋，用好專屬號碼、訴辦綠通機制，及時發現問題、反映訴求、提出建議，不斷優化營商環境，推動首都經濟高質量發展。

劉強表示，此次企業家社會監督員走進政務服務中心參訪活動，對于搭建政企溝通平臺，促進交流提升有著重要的意義。他指出，市政務服務中心是面向企業與群眾服務的窗口，在優化營商環境工作中，將持續推進建立和完善以告知承諾制為基礎的審批制度改革，以標準化為基礎的政務服務體系建設，以區塊鏈等新技術為基礎的數字共享與業務協同建設，更好地為市場主體發展服務。

監督員們普遍表示，市政務服務中心“一門、一窗、一網、一號、一端”一體化建設，推出的多項便民舉措，從中切實感受到近年來市委市政府對深化放管服改革工作的重視和所取得的成效。營商環境社會監督員身兼企業家和監督員雙重角色，將積極主動收集各行業企業關于優化營商環境的問題建議，大力宣傳營商環境優惠政策，助力首都民營經濟高質量發展。

許澤瑋表示，來到北京市政務服務中心，現場體驗“互聯網+政務服務”，感受到企業辦事的便捷和高效，尤其是區塊鏈等新技術在政務服務中的應用，將進一步提升服務的高科技性和不可替代性，政務服務不斷改進，對企業而言是莫大的鼓舞，作為企業也要借助良好的營商環境不斷發展壯大自身，為北京市社會經濟建設做出更大貢獻。

北京市工商聯、市政務服務局、社會監督員代表、區工商聯聯絡員等50余人參加此次活動。

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